top of page

רפואת אנשי קבע

כל משרתי צה"ל זכאים לשירותי רפואה צבאיים. הטיפול הרפואי הסדיר ניתן לחיילים במרפאות הצבאיות שבבסיסים השונים, וכן במידת הצורך במרפאות "ביקורופא" לאחר תום שעות פעילותן.

לידי משרת הקבע עומדות מערכות זימון תורים נגישות, קבוצת רופאים מומחים מסורה, וכן מערך ר"מ 2 לפציעות ומחלות הדורשות תקופת אשפוז. חייל צה"ל שנעדר מן השירות לתקופה העולה על 60 ימים לא יהיה זכאי לשירותי רפואה צבאיים.

מסמך זה יציג את שירותי הרפואה הזמינים למשרתי הקבע – נגדים וקצינים בקבע:

  • זימון תור לרופא מומחה צבאי ללא הפניה:​

  1. זימון תור לרופא מומחה צבאי ללא הפניה מרופא היחידה – דרך 'זימון תורים' באתר צה"ל, באמצעות מייל צבאי ('מקול הלב' Ctrl k או אישי נשי Ctrl k) או במייל אזרחי Moked6690@mail.idf.il.

  2. בעבור מומחים בביה"ח אזרחי יש צורך בקבלת הפניה מרופא היחידה.

  3. יש מומחים שכן נדרשת הפניה עבורם ויש לברר זאת בעת זימון התור.

שירותים רפואיים נוספים:

תזונה – ניתן לפנות לדיאטנית בחר"פ מכל סיבה שהיא וללא צורך בהפניה.

שיניים – סל רפואת שיניים מורחב (זכאות לפי משך, אופי ואופק השירות).

סדנת גמילה מעישון.

  • זימון תור ופניה למרפאות 'ביקורופא' חיילים – למניעת המתנה ואי נוחות בחדר ההמתנה לשירות רופאי ניתן לזמן תור מראש באמצעות אתר האינטרנט של רשת מרפאות ביקורופא.

  • פמ"י בריאות VIP – שירות טיפול עד הבית לאנשי הקבע (בתוך 4 שעות), ייעוץ אונליין מרופא משפחה (בתוך 90 דקות מרגע הפניה), קבלת מרשמים ובמידת הצורך הפניה למיון. השירות מטעם 'חבר' ובעלות סמלית של כ- 25 שקלים בלבד. להזמנת הטיפול יש לפנות לטלפון 03-5304040

  • מוקד הרפואה של חיל הרפואה – מקול הלב בטלפון *6690. במוקד זמין שירות רופאה דחופה ומוקד ייעוץ אחיות ורופאים לקבלת טיפול או עצה בחינם.

  • טיפולי שיניים – משרתי קבע זכאים לסל זכויות נרחב במרפאות השיניים הצבאיות - לבצע בדיקות שיניים תקופתיות, צילומי שיניים וצילומים פנורמיים, סתימות לבנות ושחזורים, אנשי קבע זכאים גם לטיפולי שיקום, כמו כתרים וקשרים על גבי שיניים או שתלים החל משנת הקבע השנייה. משרתי קבע ותיקים (מעל 7 שנים בקבע) זכאים לטיפול אורתודנטי או יישור שיניים בחינם. ילדי משרתי קבע זכאים לטיפולי שיניים בהנחה במרפאות הצבאיות. הטיפולים בצה"ל ניתנים ע"י רופאים מומחים צבאיים ואזרחיים (שיקום הפה, כירורגיית פה ולסת, רפואת חניכיים ואורתודונטיה. הטיפולים מבוצעים בסטנדרט גבוה ועם ציוד מתקדם (טבלת הזכאות המלאה ומרפאות העזרה ראשונה והטיפולים השונים).

  • מכון הקבע וייעוץ פסיכולוגי – ידוע כי השירות הצבאי יוצר לעיתים מתח בין דרישות המערכת הצבאית לבין החיים האישיים והמשפחתיים, כרוך לעיתים בעומס נפשי משמעותי, מצב זה יכול לאתגר את המשרתים ואת בני משפחתם ולעורר קשיים בתחומים שונים. אנשי קבע יכולים לקבל טיפול פסיכולוגי אישי, טיפול זוגי, הדרכת הורים. 

מפקדים לוחמים זכאים לטיפול פסיכולוגי אישי לבני או בנות הזוג ולילדים במידת הצורך.

הטיפול מתקיים במכון יעוץ לאנשי קבע ומשפחות (מיקו"מ) המוצב בהרצליה בסביבה אזרחית ניטרלית, מכבדת ודיסקרטית ללא מעורבות מפקדים.

הטיפול ניתן בהתאם לפנייה ולהתרשמות המקצועית ונקבע בהתאם לצורך הטיפולי ומכסת הטיפולים לה איש הקבע זכאי. הטיפול ניתן ע"י צוות המכון וכן ע"י מטפלים אזרחיים מורשים בפריסה ארצית.

תחומי הטיפול כוללים טיפול במצבי משבר אישיים או בהקשר הצבאי, טיפול בפסיכותרפיה, טיפול פסיכיאטרי תרופתי, טיפול זוגי, אישי, תפקוד כללי וייעוץ בנושאים נוספים.

לתיאום תור לפגישה ראשונית ניתן לחייג למספר 09-7716509 או באמצעות הווטסאפ 052-9271493.

מכון הקבע צה"ל (מיקו"ם)– 076-8600010.

  • ביטוח בריאות ורפואה משלימה – משרתי הקבע זכאים בשיתוף פעולה עם צה"ל וחיל הרפואה להחזיק בפוליסת ביטוח בריאות לשירותים משלימים באופן פרטי מעבר לסל הבריאות הבסיסי – באתר 'חבר' ניתן למצוא מגוון ביטוחים רפואיים, שירותי רפואה משלימים ושלל הנחות למכוני כושר, אימונים וחוגים. דרך הביטוח המשלים של חברת 'הפניקס' תוכלו לקבל הרחבות נוספות של סל הבריאות כמו מימון לתרופות שיאנן בסל, חוות דעת נוספות, תוכלו לבחור את הרופא היועץ או המנתח – בדומה לביטוחי הבריאות המקובלים בקופות החולים. אם אין לכם עדיין ביטוח – זה הזמן להצטרף. כל הפרטים באתר 'חבר'.

  • מרפאת אנשי קבע – איש קבע זכאי להחליט ולעבור ממרפאת האם אליה שויך באופן אוטומטי לכל מרפאת קבע אחרת. פירוט בהמשך.

  • הריון ולידה – אנשי ונשות קבע זכאים לטיפולי פוריות מלאים כולל מימון מלא של התרופות. בנוסף זכאים לאחות מעקב הריון – לה קיימים סמכויות נרחבות בהרבה בהוצאת הפניות שונות לעומת רופא היחידה. אשת קבע זכאית לשמירת הריון – על כל חודש שירות תקין זכאות ליום שמירת הריון (אינו נספר על מניין ימי המחלה). יועצת הנקה צבאית (דרך אחות מעקב הריון)

מרפאות אנשי קבע

במסגרת הקמת מערך רפואה ראשונית ייעודית למשרתי הקבע, הוחלט על מתן אפשרות לאיש הקבע לקבל שירותי רפואה ראשונית בכל רשת מרפאות משרתי הקבע.

 

מרפאת קבע - מרפאה המעניקה שירותי רפואה למשרתי הקבע.

רופא אישי - רופא במרפאת האם שהינו הרופא העיקרי המטפל במשרת הקבע. האחראי לניהול הטיפול בו. לריכוז ולתיאום הבירור והטיפול במצבים רפואיים מורכבים, תוך הבטחת רצף טיפולי, שירות רפואי איכותי וניצול יעיל ואפקטיבי של המשאבים.

משרת קבע שאינו חש בטוב ואינו שוהה בסמוך למרפאת האם שלו. רשאי לפנות לקבלת טיפול רפואי בכל אחת ממרפאות משרתי הקבע הסמוכות למקום שהייתו וכלולות בספר השירות.

 

משרת הקבע יתאם הגעתו למרפאה טלפונית. לצורך:

-ווידוא שעות פעילות המרפאה ומועד הגעה מתאים.

-הסדרת אישור כניסה לבסיס בו ממוקמת המרפאה.

 

במסגרת הקמת מערך רפואה ראשונית למשרתי הקבע, שויכו משרתי קבע למרפאת קבע על פי מקום ויחידת שירותם. עם זאת שמורה למשרת הקבע הזכות לבחור כל מרפאה אחרת ממרפאות משרתי הקבע שברשימה.

 

איש קבע אשר אינו מרוצה מאיכות השירות אותו מקבל במרפאתו או ברצונו לבחור מרפאה אחרת המתאימה לו יותר להגעה, זכאי לבחור לעבור – עד פעמיים בשנה מרפאה. במרפאות אלו ישנם רופאים מנוסים ומקצועיים ברפואה ראשונית.

לאחר מעבר למרפאת הקבע – את כלל השירותים יקבל איש הקבע ממרפאה בה בחר לעבור. משרת הקבע יוכל לקבל טיפול דחוף למחלות חריפות ולמצבים אקוטיים בלבד במרפאה הסמוכה אליו - לא יבוצעו ברורים רפואיים או טיפולים כרוניים ולא יטופלו בקשות מנהלתיות במרפאה אותה בחר לעזוב (מרפאת השיוך הראשוני). לצרכים אלו עדיף לפנות לרופא האישי במרפאת הקבע (מרפאת האם).

 

מומלץ לכל משרת קבע לפנות אל רופאו האישי גם במקרים דחופים. פניות תכופות ולא סדירות לרופאים שונים, פוגעת ביכולת של הרופא האישי להכיר את המטופל ואת צרכיו הייחודיים, קוטעת את הרצף הטיפולי וגוררת ירידה באיכות הטיפול.

 

משרת הקבע ייפנה לאחראי המרפאה/ מפקד המרפאה אליה מבקש לעבור על מנת לבצע שיוך של משרת הקבע אל אותה המרפאה דרך ה- CPR.

מערך מרפאות אנשי הקבע בצה"ל

מרפאות אנשי קבע.PNG
  • ניגשתי למיון ללא הפניה מרופא, איך אני מבקש בקשה לכיסוי תקציבי על המיון?
    הכן צילום של מסמכי המיון המלאים, בצירוף מכתב בקשה אודות נסיבות הפניה למיון ובקש טופס "119" (אסמכתא תקציבית בדיעבד עבור פניה למיון). את הפניה יש להגיש למרפאת היחידה/חוג"ד/רופא היחידה לצורך בחינתה. **יש לשים לב - לא ניתן לקבל אסמכתא תקציבית בדיעבד לפניה למלר"ד שאינו בבית חולים ציבורי** לצורך אישורה, הפניה צריכה לעמוד בקריטריונים הרשומים בהו"ק 281.119 - גורם פיקודי שאינו רפואי לא מוסמך לאשר לחייל פניה למיון. במידה והפניה אושרה, עליך לשלוח בעצמך את האסמכתא לבית החולים ולוודא סגירת החוב מולם. במידה והפניה לא אושרה , ניתן לערער לגורם רפואי בפיקוד. במידה והערעור נדחה, לא ניתן לערער שוב.
  • ניגשתי למיון בעקבות תאונת דרכים עם רכב אזרחי. אפשר להגיש בקשה ל119?
    ניתן להגיש בקשה לאישור תקציבי בדיעבד. יש לשים לב לטפסים נוספים שיש לצרף לבקשה - אישור משטרת ישראל אודות קיום התאונה וטופס ויתור סודיות חתום (קיים בטופס הבקשה). ללא זה, לא ניתן יהיה לאשר את הפניה למיון. -- במידה והינך נדרש בהזמנת שירות העברה לבית חולים באמבולנס, יש לפנות למד"א להזמנת השירות. יש לשמור את שטר החוב המתקבל בסיום הנסיעה ולפנות למד"א בצירוף צילום תעודת חוגר וצילום שטר החוב בקישור הבא: https://www.mdais.org/contactus שימו לב, במידה ופנית לקבלת שירות למוקדי רפואת דחופה או שירותי העברה באמבולנס שאינם תחת הסכמי צה"ל – לא יינתן החזר כספי עבור השימשו בשירות וכן המלצות רפואיות אשר יינתנו במוקדים אלו יידרשו בבחינה של מרפאת היחידה.
  • פוניתי למיון באמבולנס וכעת קיבלת שטר חוב הביתה. מה עליי לעשות?
    לצורך כיסוי החוב, יש לשלוח צילום תעודת חוגר למד"א במספר הפקס הרשום בשטר החוב. עליך לוודא את סגירת החוב מול מד"א.
  • אני איש קבע ואני לא מבוטח במסגרת ביטוח פרטי. האם אני יכול להזמין רופא הביתה?
    כן. "חבר" מפעילה שירות "לבריאות VIP". רכישת השירות לא מחייבת הצטרפות מוקדמת והתשלום הינו רק עבור השירות המבוקש. (מידע נוסף)
  • האם אוכל לקדם בדיקת מומחה דרך המיון?
    יש לנו נטייה לחשוב שבמיון אפשר לבצע כל בדיקה רפואית שקיימת. מטרת המיון היא להבין האם מטופל נמצא בסכנת חיים ואיך אפשר לעזור לו. יש בדיקות רלוונטיות עבור על בעיה מצילת חיים. אין אפשרות לבצע במיון בדיקות דם מסוימות, אי אפשר לעבור בדיקת נוירולוג כי מחכים לתור חודשים (לדוגמה..) ואין בדיקות MRI. בנוסף סדר ההגעה למיון לא מבטיחה את סדר הטיפול. במיון - מי שדחוף מטופל קודם - לכן נדרש להיעזר בסבלנות.
bottom of page